ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Хороший вопрос — начало разговора.
Собрали то, что чаще всего обсуждаем при выборе кухни и мебели.
Вы занимаетесь только кухнями?
Кухни, шкафы, гардеробные, прихожие, гостиные, детские, спальни и встроенные решения — всё это мебель на заказ. Подбираем решения для каждой комнаты. Также поможем выбрать столы, стулья и обеденные группы.
У вас собственное производство?
Мы — семейное мебельное ателье, которое работает с фабриками-партнёрами. Подбираем подходящую комплектацию и сопровождаем заказ до установки.
Где работаете и выезжаете на замер?
Основная территория — Елец, Липецкая область и Ефремов. Здесь первичный замер бесплатный. Работу в других регионах обсуждаем отдельно.
Можно ли заказать мебель дистанционно?
Для Тульской и Воронежской областей возможен дистанционный процесс: предварительные размеры по инструкции, расчёт проекта и согласование условий, затем уточняющий замер монтажниками.
Нужно ли платить за дизайн-проект?
По действующему порядку ателье разработка проекта бесплатная. Согласуем задачи и состав проекта при первом обращении.
Что входит в стоимость мебели?
Сборка включена в стоимость мебели. Доставка, занос и дополнительные работы оплачиваются отдельно. Все позиции согласуем до выполнения.
Как узнать срок изготовления?
Срок зависит от фабрики, материалов, комплектации и индивидуальных элементов. Сообщим его при расчёте и зафиксируем согласованные условия в договоре.
Какая предоплата?
Обычная предоплата составляет 50%. Доступные способы оплаты и индивидуальные условия обсуждаются перед заключением договора.
Можно ли посмотреть материалы и мебель вживую?
Да. Приезжайте в наши салоны в Ельце. Если интересует конкретная модель или материал, заранее позвоните — уточним наличие в экспозиции.
Как узнать стоимость столов и стульев?
У каждой модели указано «Стоимость уточняйте». Менеджер проверит актуальную цену выбранного исполнения, доступность и состав комплекта перед заказом.
